服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格，同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说---空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。服务的本质决定了消费者需求和雇员需求的变化性都很大，一个明确的服务理念要有性，否则就很难完善和满足具有变化性的服务递送系统的要求。麦当劳快餐店、地中海俱乐部等都是服务业中“---性公司”的典型，这些公司拥有规范定义的消费者细分市场，并严格按照各个细分市场中消费者的不同需要或期望来设计服务。有一点需要明确：---并不意味着缩窄产品范围，有时却恰恰相反。---服务递送系统面临的主要问题有：如何保持服务递送系统中不同组成要素之间的连贯性，如何保持服务递送系统时间上的连贯性。
售后服务：
1、服务人员定期主动进行产品使用情况回访。
2、定期咨询客户设备运转情况，及提醒客户定期维护保养，同时将信息汇总，为客户建立分类档案。
3、保修期：本公司产品质保期为一年。在质保期内，如果产品自身出现问题，淄博螺旋输送机，我公司免费提供无偿更换、维修等服务
4、在部门接到客户反馈的产品问题信息后，公司有------先与---沟通，如电话或更换零件都无法解决，如果客户离我公司本部或所在地的办事处省内的24小时内到达现场，---解决问题。如果在省外，距离公司甚远，公司---72小时内解决问题。
5、由于问题而发生的零配件损耗，螺旋输送机报价，在产品保修期内免费更换；因用户操作问题或已经过了保修期的我公司一律按成本价优惠供应。
所有设备零部件均采用---、---的加工制造技术，并有---的表面几何形状及合适的公差配合。发包方不接受带有试制性质的部件。易于磨损、磨蚀、老化或需要调整、检查和更换的零部件均能拆卸、更换和修理。同型号设备之间的所有相同零部件，包括备用零部件应可互换。
所有转动机械的滚动轴承全部采用瑞典skf轴承。
设备需配减速机的，螺旋输送机询价，全部采用德国sew、德国flender、英国worldtech合资品牌，膏体泵采用进口闭式液压系统，同时---该液压系统运行平稳，并备干泵运行保护。
膏体泵配套液压动力包采用闭式液压系统，泵送量可自动无级调节。膏体泵液压系统整体采用进口产品。
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